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Trocas e Devoluções

A nossa empresa é uma distribuidora (atacadista), portanto, sobre trocas e devoluções só realizamos por defeito ou falha no produto. 

Nesse caso, deve nos contatar via WhatsApp para agendar a melhor forma de envio da peça com defeito para a mesma ser encaminhado à nossa loja é analizado pelo nosso setor responsável de produção. Após isso, ocorrerá o estorno da peça ou até mesmo a troca.

Não trocamos por outros motivos, Revendedor não se beneficia do Código de Defesa do Consumidor.O comerciante varejista que adiquire mercadoria para revenda não pode se valer das regras protetivas do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) para obtero beneficio da inversão do ônus da prova, previsto no artigo 6ª, inciso VIII CDC só se aplica quando a parte for o destinatário final do produto.

Para acompanhar o seu pedido, digite o ID do pedido na caixa abaixo e pressione o botão "Rastrear". O ID do pedido foi informado em sua fatura e está no e-mail de confirmação que você deve ter recebido.